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Autor Baca Benavides, Mary
Lau Chufón, Ingrid
Ríos Segovia, Begonia
Titulo Evaluación y diagnóstico de la cultura organizacional de la Municipalidad Distrital de San Isidro
Disciplina ESCUELA DE POSTGRADO
Universidad Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Facultad Programa de Maestría en Administración de Empresas
Fecha de Publicación 2007
Editor Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Programa Cybertesis PERÚ
Grado a optar Magíster en Administración de Empresas
Formato text/xml
Idioma es
Copyright Baca Benavides, Mary; Lau Chufón, Ingrid; Ríos Segovia, Begonia
Resumen El presente trabajo está dividido en cuatro partes básicas. El primer capítulo está compuesto por el aspecto histórico del Distrito de San Isidro, el cual involucra la evolución y creación del distrito, la descripción de lugares turísticos, su aspecto físico y su infraestructura urbana que posee. En el segundo capítulo se presenta la creación y misión de la Municipalidad Distrital de San Isidro, la evolución histórica de sus alcaldes, la descripción del Plan de Gobierno en la cual se incluye las acciones a ejecutar, las innovaciones importantes, la infraestructura de la organización, la reorganización integral, la capacidad ejecutiva, seguridad ciudadana, comunidad y participación vecinal, logros de la gestión, entre otros aspectos. El tercer capítulo comprende el marco teórico de la cultura organizacional, el cual incluye la descripción, análisis, importancia, características, tipos de culturas organizacionales y aspectos importantes que se toman en cuenta para que los empleados aprendan y tomen la cultura organizacional de su institución como suya. Toda esta información recogida de diferentes autores reconocidos en la materia nos permite tener un mayor conocimiento de lo que es cultura organizacional y además poder realizar un mejor análisis y diagnóstico de la cultura organizacional de la Municipalidad Distrital de San isidro. El cuarto capítulo responde al diagnóstico y evaluación de la Cultura Organizacional de la Municipalidad Distrital de San Isidro. Allí se presenta el levantamiento de la información la cual se obtuvo teniendo en cuenta una muestra representativa de la población de trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Isidro. El tamaño de la muestra se obtuvo por medio de dos métodos que se apoyaron mutuamente, los cuales son: método de muestreo de juicio, que se basó de la experiencia de los altos funcionarios para determinar el puesto y cantidad de personas a entrevistar y el método de muestreo probabilistico cualitativo que consistió en establecer un número determinado de población que en nuestro caso es de 400 personas, asimismo fijamos dos tipos de error estándar el valor de 0.024 y 0.023 con la finalidad de obtener un número relevante de la población original y un nivel de confianza del 95% para que pueda captar el verdadero valor del parámetro. Con estos datos obtuvimos un rango de muestra que va entre 68 y 73 personas considerando como muestra a 70 personas como el promedio de estos valores obtenidos.
Palabras Clave Cultura Organizacional; Comportamiento Organizacional; Estructura Organizacional; Gobiernos Locales; Administración de Empresas; Tesis