| Autor | Ferrer Luna, Karina Lisbeth Vera Aragón, Marco Yvan |
| Titulo | Preparación del proceso de mantenimiento de bienes de la red de tiendas de Interbank para la obtención de la certificación ISO 9001 |
| Disciplina | ESCUELA DE POSTGRADO |
| Universidad | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Facultad | Programa de Maestría en Gestión de Operaciones |
| Fecha de Publicación | 2008 |
| Editor | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Programa Cybertesis PERÚ |
| Grado a optar | Magíster en Gestión de Operaciones |
| Formato | text/xml |
| Idioma | es |
| Copyright | Ferrer Luna, Karina Lisbeth; Vera Aragón, Marco Yvan |
| Palabras Clave | Gestión de la Calidad; Normas de Calidad; Bancos; Administración de Operaciones; Tesis |