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Autor Galdos Mongrut, Dafne
Schreier O’neill, Robert Jim
Titulo Aplicación de mejores prácticas para el área de sistemas de La Positiva Seguros y Reaseguros
Disciplina FACULTAD DE INGENIERÍA
Universidad Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Facultad Carrera de Ingeniería de Sistemas
Fecha de Publicación 2011
Editor Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Programa Cybertesis PERÚ
Grado a optar Ingeniero de Sistemas
Formato text/xml
Idioma es
Copyright Galdos Mongrut, Dafne; Schreier O’neill, Robert Jim
Resumen El tema del presente proyecto es la aplicación de mejores prácticas en el área de sistemas de La Positiva Seguros y Reaseguros. Conforme avanza el tiempo hay procesos que se quedan estáticos y se comienzan a convertir en obsoletos. Es por esto que aplicamos diferentes metodologías para encontrar fallas en ellos y corregirlos. El presente documento se divide en tres capítulos. El primer capítulo trata sobre la metodología BPM. En este capítulo abordamos un proceso del área en mención y lo mejoramos utilizando la notación BPMN. En el segundo capítulo se presenta otro proceso del área de sistemas en el cual aplicamos las mejores prácticas del CMMI. El tercer capítulo trata de cómo hemos aplicado diferentes metodologías ágiles en el área de sistemas para mejorar la comunicación y los procesos de la misma.
Palabras Clave Compañias de seguros; Admnistración de proyectos informáticos; Sistemas de Información Administrativa; Ingeniería de Sistemas; Tesis