| Autor | Arce Marrufo, Víctor Manuel Mejía Quispe, Rubén Gregorio |
| Titulo | Nuevo canal transaccional móvil para los empresarios de la micro y pequeña empresa |
| Profesor Guía de la Tesis | Hernandez Rojas, Yolfer; Yana Motta, Margoth; Aramayo Prieto, Armando; Lacherre Vargas, Javier Enrique; Shimokawa Miyashiro, Lennon |
| Disciplina | FACULTAD DE INGENIERÍA |
| Universidad | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Facultad | Carrera de Ingeniería de Sistemas |
| Fecha de Publicación | 2011 |
| Editor | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Programa Cybertesis PERÚ |
| Grado a optar | Ingeniero de Sistemas |
| Formato | text/xml |
| Idioma | es |
| Copyright | Arce Marrufo, Víctor Manuel; Mejía Quispe, Rubén Gregorio |
| Resumen | El presente trabajo tiene como finalidad desarrollar en toda sus etapas un nuevo canal transaccional que permita a los clientes de la micro y pequeña realizar sus operaciones con total comodidad y seguridad, usando al celular como medio de pago. Para que el cliente pueda hacer uso de este nuevo canal transaccional primero deberá afiliarse a este servicio, las consultas de operaciones realizadas las podrá visualizar a través de todos los canales vigentes del banco (Ventanilla, Internet, Módulo de Consultas y Banca por Teléfono). Asimismo, el servicio a implementar estará disponible para ser usado en cualquier marca y/o modelo de celular, no presentando problemas para su masificación a toda la cartera de clientes con la que cuenta el banco en la actualidad. Adicionalmente, permitirá maximizar el uso de los productos del activo y pasivo con los que cuenta el cliente en la actualidad, mediante la creación de una cuenta global, permitiendo manejar el saldo disponible de manera consolidada según los productos que conforman dicha cuenta. Además, el uso de este nuevo canal permitirá mantener el dinero recaudado en la misma entidad bancaria permitiéndole así obtener una línea fondeo bastante importante. Por último, se debe mencionar que la implementación de este nuevo canal califica a Mibanco como una entidad financiera innovadora que brinda servicios y/o productos diferenciados en el sector financiero peruano. Asimismo, se ha estimado que el uso de este canal generará nuevos ingresos por el cobro de comisiones de las transacciones realizadas. |
| Palabras Clave | Desarrollo de software de aplicación; Sistemas de información administrativa; Modelamiento de negocios; Casos de uso; Administración de proyectos informáticos; Arquitectura de software; Teléfonos celulares; Sistemas de pagos; Bancos; Ingeniería de Software; Tesis |