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Autor Aguirre De La Cruz, Javier Enrique
Martínez Guerrero, Augusto Germán Galo
Titulo Mejoras en el proceso de planificación de proyectos para la empresa Teamsoft S.A.C.
Disciplina FACULTAD DE INGENIERÍA
Universidad Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Facultad Carrera de Ingeniería de Sistemas
Fecha de Publicación 2012
Editor Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Programa Cybertesis PERÚ
Grado a optar Ingeniero de Sistemas
Formato text/xml
Idioma es
Copyright Aguirre De La Cruz, Javier Enrique; Martínez Guerrero, Augusto Germán Galo
Resumen El principal objetivo del presente documento es el poder comprender los procesos que determinar una mejora de un proceso de negocio en una empresa de desarrollo, específicamente en el área de Planificación de Proyectos de la empresa TeamSoft donde el producto final es una propuesta funcional, técnica y económica que debe ser entregada con un nivel de calidad que permita ser considerado por el cliente, esto implica la entrega oportuna y sustentable. Por lo tanto, se ha dividido en tres capítulos para su mejor entendimiento y control. En el primer capítulo se hace la presentación de la empresa TeamSoft como objeto de estudio, en el segundo capítulo se hace una revisión del proceso actual de Planificación de Proyectos modelando mediante el uso de BPMN una representación AS-IS y se introducen cambios creando un modelo TO-BE. Luego, en el tercer capítulo se presenta la propuesta de solución aplicando prácticas ágiles como: Daily Meeting y el manejo de los Tableros Kanban para el seguimiento del proceso. Finalmente, en el cuarto capítulo se desarrolla el modelado del negocio, pero aplicando las buenas prácticas según el modelo CMMI para las áreas de proceso PP y PMC con el fin de formalizar los cambios en los procesos.
Palabras Clave Modelamiento de negocios; Administración de procesos; Modelo CMM; Diseño de proyectos; Empresas de servicios; Ingeniería de Sistemas; Tesis